ライブチャットの予算の決め方｜使いすぎ・課金しすぎを防ぐ設定と確認手順

使いすぎの原因は、気持ちの問題だけではありません。料金の仕組みそのものに、金額を実感しにくい点があります。

この4つを前提に、「買う前」「入る前」「入っているあいだ」「月末」の4つの場面で確認する、という考え方で進めます。

まず、2つのサービスの料金の仕組みを並べます。

円に直した目安も出しておきます。いずれも公式の数字を掛け算しただけの計算値です。

Stripchatは大きなパックほど1枚あたりの単価が下がり、DXLIVEはドル建てで日本円の請求額がカード会社の扱いで決まります。実際の金額は、ご自身の購入画面とカードの利用明細で確認してください。料金の詳細はStripchatのコインの解説とDXLIVEの料金にまとめています。

予算は、次の順番で決めると守りやすくなります。金額そのものは人によって違うため、この記事では「いくらが適切か」は示しません。

1. 円で、月の上限を1つだけ決める

コインやポイントの数ではなく、「今月は○円まで」と円で決めます。StripchatとDXLIVEの両方を使う人は、別々ではなく2つを合わせた1つの上限にしておくと、合計が見えやすくなります。生活費や支払いの予定を差し引いて、なくなっても困らない額にとどめてください。

2. 上限を「1回あたり」に分ける

月の上限を、使う予定の回数で割ります。たとえば月4回使うなら、上限の4分の1が1回の予算です。1回で使い切ってしまったら、その月は追加で買わない、と先に決めておきます。

3. 1回の予算を「時間」に直す

時間で料金がかかるものは、予算を分数に直しておくと、入っているあいだに判断しやすくなります。

4. 買う額を、上限より小さくする

前払いなので、買った額がその月に使える上限になります。残高が多いほど使いすぎやすいため、大きなパックの割引より、上限の範囲で使い切れる小さめのパックを優先するのが無理のない買い方です。Stripchatで確認できた小さいほうのパックは88コイン（¥1,480）と190コイン（¥2,980）でした。

5. 記録をつける

公式の画面で使った分の明細を見られるかは、両サービスとも確認できていません（後述）。そのため、購入した日・額と、使った日・時間・内容を、自分のメモに残しておくのが、いちばん手元で確かめやすい方法です。

予算を決めても、自動で請求される設定が残っていると、上限を超えて支払うことがあります。購入の前に、次の設定を確認してください。

Stripchatのオートチャージ

利用規約では、オートチャージを有効にすると、残高が基準を下回ったときに、前回と同じ額が登録済みの支払い方法へ自動で請求されると定められています。日本語の設定画面では、基準は「最後に購入してから持っているコインが10%未満になると」と説明されています。

大きなパックを買った直後にオンになっていると、残りが1割を切った時点で同じ大きさのパックがまた請求される、ということです。設定画面「プライバシーと設定」のオートチャージがオフになっているかを確認してください。確認したアカウントではオフでしたが、新規アカウントで最初からオフかどうかは未確認です。利用規約では、設定からいつでも解除できるとされています。

StripchatのUltimate（有料会員）

公式ヘルプによると、Ultimateには1回限り、月額の継続、年額の継続（2か月分無料）の買い方があります。継続のプランは、月ごと・年ごとに請求が続く形として案内されています。Ultimateにコインは付きません。継続請求を止める手順と場所は確認できていないため、申し込む前に公式の画面かサポートで確認してください。

DXLIVEのDXプラス・ファンクラブ・ワンクリック決済

確認画面をはさみたい場合は、ワンクリック決済のチェックを入れないでおくのが一つの方法です。初期状態でオフかどうか、解除する場所は未確認です。DXプラスの解約とアカウントの退会は別の手続きなので、DXLIVEの退会方法も参考にしてください。

配信中の様子を先に見て、使うかどうかを決めたい方は、LIVORAの一覧から確認できます。

有料のショーやチャットに入る前に、次の項目を確かめます。

Stripchatの利用規約では、秒・分で料金がかかる機能は、自分で退出しないと課金が止まらないとされています。残高がなくなるとその機能は止まり、公式ヘルプでもプライベートショーは残高が尽きると自動で終わると説明されています。つまり「残高が尽きるまで続く」のが最大の範囲で、それより早く止めたいときは自分で退出する必要があります。

DXLIVEも、チャットに入室しているあいだは基本料金がかかります。入室には0.6ポイント以上の所持が必要です。オプションは、使っているあいだ1分ごとに加算されます。公式FAQには「ポイントの減りが早い」という質問があり、その原因としてオプションの利用が挙げられています。

配信者は、どの行為も自分の判断で断ることができる、とStripchatの利用規約に書かれています。支払った額で相手に何かを求める考え方は、予算の面でもトラブルの面でも、おすすめできません。

月末には、実際にいくら払ったかを確かめます。確認できた範囲は次のとおりです。

DXLIVEの利用規約では、請求内容への申し立ては請求書の受け取りから30日以内とされています。明細は月に1回は見ておくと、見覚えのない請求に早く気づけます。明細に載る名義は、Stripchatの支払い方法とDXLIVEの支払い方法で扱っています。

Stripchatを使う方は、購入画面のパックと価格を、ご自身の画面で確かめてから予算に当てはめてください。

予算を何度も超えてしまう、買い足すのをやめられない、と感じるときは、一人で抱え込まずに相談できる公的な窓口があります。

身に覚えのない請求や不正利用が疑われるときは、各サービスのサポートとあわせて、カード会社にも連絡してください。